Spielerische Anreize

Eine weitere Möglichkeit zur Steigerung der Motivation für die Wissensweitergabe könnten spielerische Anreize sein. Hierbei erhält jeder Mitarbeiter zur Bewertung der Beiträge zum Wissensmanagement eine gewisse Anzahl an Punkten, die er an seine Arbeitskollegen verteilen kann. Ein bekanntes Beispiel ist die Initiative „Wissen teilen gewinnt Meilen“, die z.B. von der Firma Buckman Laboratories angewendet wird. Diese Initiative wird von mehreren Unternehmen genutzt, weil durch diese spielerischen Anreize aktiv Wissen weitergegeben und gleichzeitig eine erhöhte Bereitschaft der Beschäftigten zur Teilnahme am Wissensmanagement erreicht werden soll. Die Spielregeln lauten: Jeder Mitarbeiter erhält pro Quartal 50 Punkte, die er an Arbeitskollegen verteilen kann, von denen er besonders Unterstützung bei der Lösung von Problemen erhalten hat. Deshalb soll sich jeder vor der Vergabe fragen, wer einem aktiv geholfen, seine Erfahrungen preisgegeben und geteilt hat und wer den Wissensaufbau und –transfer im Unternehmen fördert. Am Ende des Quartals werden die Punkte jeweils an ein Meilensekretariat geschickt. Bei dieser zentralen Sammelstelle sammeln die Mitarbeiter die erhaltenen Punkte auf ihrem Meilenkonto und können sich zum Ende des Geschäftsjahres gemäß ihrer Meilenzahl ein Geschenk (z.B. Seminare) aussuchen.