Fehlernachricht

Unter Fehlernachrichten versteht man vom Betriebssystem oder von Anwendungsprogrammen angezeigte Meldungen, die sich allgemein auf fehlerhafte Eingaben durch den Nutzer oder auf Software- und Hardware-Fehler beziehen. Aus informationswissenschaftlicher Sicht tut sich hier ein weites Problemfeld auf, denn es gilt, diese Textmeldungen bzw. auch multimediale Signale so zu gestalten, dass sie beim Nutzer auch wirklich "ankommen", d.h. dass er die Fehler auf einfache Weise beheben kann.

Beispiele für Fehlermeldungen:

• Fehlermeldungen werden bspw. bei falscher Passwort-Eingabe ausgegeben
• Beispiele für wenig hilfreiche Fehlermeldungen: Virtuelles Handbuch Informationswissenschaft: Informationsrezeption - Hilfesysteme: [1]
• s.a. Wikipedia: Toter Link (404 error) [2]

Verwandte Begriffe

• Fehlermeldung
• Softwareergonomie