Wissensmanagement

Wissensmanagement betrachtet Wissen als wirtschaftliche Ressource (Produktionsfaktor) und umfasst Erwerb, Bewertung, Ordnung, Speicherung und Vermittlung von Wissen in Unternehmen.

"Aufgabe des Knowledge Management ist es,

- eine kontinuierliche, räumlich verteilte, nicht ausschließlich auf eine Aufgabe fixierte Verwaltung, d.h. Erfassung, Pflege, Verfügbarmachung von unternehmenskritischen Wissensbeständen, Informationen, Daten, die in unterschiedlicher Struktur, d.h. unstrukturiert, semi-formal, formal vorliegen, zu ermöglichen, mit dem Ziel, - individuelles Wissen dem Unternehmen dauerhaft verfügbar zu machen, - im Unternehmen vorhandenes Wissen optimal zu nutzen, um die Wertschöpfung des Unternehmens ... zu erhöhen."

(vgl. http://www.dfki.uni-kl.de/km/ziele-wm.html 02.02.2000) (gelesen am 23.05.04)