Cognitive Overload

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Kognitive Overload beschreibt einen Zustand, in dem eine Person mental überfordert ist, wenn also die Informationsaufnahme aufgrund eines zu hohen Informationsflusses überlastet ist.

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Aufgrund der Vielzahl an Handlungsalternativen in einem Hypertext muss sich der Benutzer überwiegend mit der Handhabung der Benutzeroberfläche beschäftigen und kann sich nicht auf sein eigentliches Ziel konzentrieren +