Informationszugang

Der freie Zugang zu relevanten Informationen kann als Motivationsfaktor Verwendung finden. Mitarbeiter eines Unternehmen besitzen einen bestimmten Informationsbedarf, der sich einerseits auf direkt leistungswirksame, aufgabenbezogene Informationen bezieht, deren Ausmaß und Qualität von besonderer Wichtigkeit für die Aufgabenerfüllung ist, und auf fachübergreifende Angaben bezieht, die das notwendige Verständnis zur Durchführung der Tätigkeiten vermitteln. Andererseits ist es wichtig, unternehmensrelevantes und strategiekonformes Denken und Handeln zu fördern, indem Informationen über innerbetriebliche Angelegenheiten wie Unternehmensziele und Strategien, Ereignisse und Entwicklungen bereitgestellt werden.
Damit eine verbesserte Zusammenarbeit und größere Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen gewahrt und dadurch das Vertrauen in die Unternehmensleitung gestärkt sowie die Leistungseffizienz gesteigert wird, muss die Unternehmenspolitik so ausgerichtet sein, dass Mitarbeiter umfassenden Zugriff auf alle relevanten Informationen erhalten. Aus diesem Grund ist eine regelmäßige Aufklärung aller Beschäftigten bis zur untersten Hierarchiestufe über den Geschäftsgang, Ziele, Strategien und relevante Entwicklungen unerlässlich.

Literatur

• Fein, Erhard; Pini-Karadjuleski, Marianne: Betriebliche Kommunikation. Troisdorf, 2002.