Podcasting

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Definitorische Aspekte

„Podcasting bezeichnet das Produzieren und Anbieten von Mediendateien (Audio oder Video) über das Internet. Das Kofferwort setzt sich aus den beiden Wörtern iPod und Broadcasting zusammen. Ein einzelner Podcast (deutsch: ein Hörstück, genauer Hördatei oder Bewegtbilddatei) ist somit eine Serie von Medienbeiträgen (Episoden), die über einen Feed (meistens RSS) automatisch bezogen werden können.“ (Wikipedia 2008). Ein Podcast ist eine aufgezeichnete Radiosendung, die man abonnieren kann. Ein Videopodcast kann beispielsweise eine aufgezeichnete Fernsehsendung sein.

Arten von Podcasts

Es gibt viele verschiedene Arten von Podcasts. Diese Arten sollen hier im Einzelnen vorgestellt werden:

  • Meta-Podcasts
  • Musik-Podcasts
  • Radio-Podcasts
  • Personality-Podcasts
  • Themen-Podcasts
  • Video-Podcasts
  • Screencasts
  • Doccasts
  • Bezahlte Podcasts

Die ersten Podcasts waren Sendungen über das podcasten selbst. Diese Gattung der Podcasts werden Meta-Podcasts genannt und machen heute nur noch einen geringen Anteil der angebotenen Podcasts aus. Über Musik-Podcasts kann sich der Abonnent Musik anhören, die auch sonst kostenlos im Internet zu finden ist. Radio-Podcasts sind, wie der Name schon sagt, wie klassische Radiosendungen aufgebaut. Er besteht aus vielen Komponenten, wie zum Beispiel Moderationen, Nachrichten, Musik und Berichten. In Personality-Podcasts sprechen die Podcaster über alle möglichen Themen. Es geht um sie selbst, ihre Erlebnisse und Erfahrungen im Leben und in ihrem Alltag. Themen-Podcasts sollen Nischen abdecken, die im klassischen Radio keinen Platz finden. Dazu gehören Reiseführer, Lern-Podcasts, beispielsweise zum Erlernen einer Sprache, sowie Podcasts zu informationstechnischen Themengebieten. Des Weiteren besteht die Möglichkeit durch Video-Podcasts Fernsehsendungen zu abonnieren und diese herunterzuladen. Mit Screencasts können beispielsweise Computerprogramme durch bewegte Screenshots erklärt werden. Es handelt sich hier um eine besondere Art von Video-Podcasts, bei denen oftmals der Bildschirm eines Computers abgefilmt wird. So genannte 'Doccasts' oder 'Photocasts' zeigen eine Abfolge von Dokumenten oder Fotografien.

Nutzung von Podcasts

Hier stellt sich die Frage, wer Podcasts zu welchen Zwecken produziert und aus welcher Motivation heraus diese von Interessenten abonniert werden. Es gibt drei große Gruppen, die ein Interesse haben, Informationen mittels Podcasts zur Verfügung zu stellen. Die erste große Gruppe wird durch den Bereich der Wissenschaft und Forschung repräsentiert. Der zweite Bereich umfasst die Wirtschaft und der dritte Bereich besteht aus den Privatpersonen. Das Interesse unterteilt sich wiederum in ein kommerzielles und ein nicht-kommerzielles Interesse. Wissenschaft und Forschung verfolgen grundsätzlich keine kommerziellen Interessen, wohingegen die Wirtschaft ein großes kommerzielles Interesse verfolgt. Bei Privatpersonen kann es einerseits um ideologische Gedanken gehen, d.h. der Produzent hat Spaß an der Technik und an Selbstdarstellung sowie Moderation und produziert aus diesen Beweggründen. Andererseits kann ein Entwickler einer Software auch ein kommerzielles Interesse verfolgen, indem er sein Produkt via Podcast bekannt machen möchte, um die Aufmerksamkeit von Firmen auf sich zu lenken.

Die folgenden Diagramme zur Mediennutzung 2006 einer Studie, die von dem House of Research, Berlin, 2007 veröffentlicht wurde, dient als Indikator für Nutzungspotentiale.


Nutzungspotential in Wissenschaft und Forschung

Podcasting kann als Instrument des Hochschulmarketings dienen. Hochschulmarketing hat unter anderem das Ziel, neue Studenten für die jeweilige Universität zu gewinnen. Die Abgrenzung von anderen Universitäten muss spätestens seit dem Beginn des Bologna-Prozesses (1999) erfolgen. Dieser soll dazu führen, dass Studierende in Europa nach gleichen Kriterien und unter gleichen Bedingungen studieren können und ihre Ansprüche europaweit nutzen können. In der Folgekonferenz 2003 in Berlin wurde der Beginn der Einführung der Bachelor- und Masterstudiengänge festgelegt, sowie die einheitliche Bewertung von Studienleistungen nach dem ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System), als auch die Qualitätssicherung der Studiengänge durch Akkreditierung. Durch diese Standardisierung soll eine größere Durchlässigkeit geschaffen werden, wodurch ein hohes Maß an Mobilität für Studierende innerhalb Europas ermöglicht wird. Dies hat zur Folge, dass ein steigender Wettbewerb an europäischen Hochschulen vorherrschen wird. Also müssen Hochschulen dafür Sorge tragen ein Image aufzubauen, das für Studenten interessanter wirkt als das einer anderen Universität. (Brüser, 26).

Das Podcasting kann einer Hochschule also dabei helfen, durch Informationen zum Studienangebot, Fachrichtungen und Veranstaltungen sich gegen andere Universitäten abzugrenzen. Da dies ein sehr neues Medium ist, kann durch universitäre Podcasts auch eine Modernität oder Technikneuheit der Hochschule signalisiert werden. Auch Interviews mit führenden Organen der Hochschule können Standpunkte und Ansichten der Universität publik machen. Neue Forschungsergebnisse und Erkenntnisse können mit Hilfe eines Podcasts verbreitet werden.

Abonnenten eines solchen Podcasts können Privatpersonen, Unternehmen und Forschungseinrichtungen selbst sein. Sie möchten beispielsweise neue Erkenntnisse aus den Fachgebieten erhalten. Privatpersonen abonnieren diese Podcasts aus Interesse an bestimmten Themen, um Informationen zu sammeln oder sich in ein neues Themengebiet einzuarbeiten, aber auch um sich über eine bestimmte Hochschule oder einen Fachbereich zu informieren. Unternehmen verfolgen eventuell auch ein kommerzielles Interesse an einem erfolgreichen Wissenschaftspodcast. Wenn sich der Podcast beispielsweise mit einer Technologie beschäftigt, die das Unternehmen weiter vermarkten möchte, könnte das Unternehmen gegebenenfalls in diesem Podcast für sich werben lassen.

Nutzungspotential für Privatpersonen

Der Unterschied zwischen vielen privaten und kommerziellen Anbietern liegt darin, dass private Produzenten die Inhalte für den Podcast selbst erarbeiten und gestalten. Kommerzielle Produzenten hingegen sehen den Podcast lediglich als Medium dafür, den bereits aufbereiteten Inhalt noch einmal zur Verfügung zu stellen. Das bedeutet, dass Inhalte aus Artikeln lediglich noch einmal vorgelesen und aufgezeichnet werden oder die komplette Aufzeichnung einer Sendung zur Verfügung gestellt wird. Der Grundgedanke des Podcasting ist, ein Medium zu erschaffen, bei dem jeder mitmachen kann, ohne zeitliche oder inhaltliche Beschränkungen.

Die Beweggründe, aus denen Privatpersonen Podcasts erzeugen, sind sehr unterschiedlich und verfolgen meist ein rein privates Interesse. Es geht darum sich selbst darzustellen und über das eigene Leben zu berichten. Gedanken und Erfahrungen werden verbreitet, sowie zum Beispiel ein Reisebericht oder auch persönliche Kritiken zu Film und Fernsehen. In gewisser Weise überschneidet sich hier die Motivation auch mit den wissenschaftlichen Podcasts. Zu bedenken ist, dass private Podcaster sehr viel Zeit und Mühe in die Produktion eines eigenen Podcasts investieren, ohne einen wirtschaftlichen Vorteil anzustreben. Das heißt, dass sie finanziell keinen Gewinn erwirtschaften. Es geht oftmals um das Interesse und die Freude an der Technik, eine eigene Sendung zu produzieren und dadurch das eigene Talent zu schulen. Viele Privatpersonen produzieren Podcasts also in ihrer Freizeit, neben ihrer eigentlichen Hauptbeschäftigung. Es wird „Eigenwerbung“ betrieben, um sich selbst zu vermarkten. Sei es als ModeratorIn oder als SchauspielerIn, in einem Podcast können die eigenen Talente und Fähigkeiten unter Beweis gestellt werden. Die Möglichkeit, ein eigen-entwickeltes Produkt vorzustellen und Unternehmen auf sich aufmerksam zu machen, ist auch gegeben.

Nun stellt sich die Frage, wer diese Podcasts abonniert und aus welchem Grund. Auf der Seite der Zuhörer bilden sich einige Gruppen und Motivationen heraus. Unternehmer können mit Hilfe der Podcasts Marktforschung betreiben und sich ein Feedback zu Produkten einholen. Das Recruiting von neuen Talenten und Jobkandidaten ist auch möglich. Des Weiteren kann Trendforschung von wissenschaftlichen und wirtschaftlichen Instituten betrieben werden. Im technischen Bereich können alle drei Gruppen, Wissenschaft, Wirtschaft und Privatpersonen Informationen sammeln und sind eventuell auf der Suche nach neuen Talenten und Ideen. Erfahrungsberichte können helfen, weitere Entscheidungen zu treffen, wenn man beispielsweise ein weiteres Vorgehen plant. Dies würde dann in den Bereich der Informations- bzw. Wissensvermittlung fallen, da Information in unserem Sinne eine gewisse Handlungsrelevanz bedingt. Fällt man eine Entscheidung auf Grund eines Podcasts, den man zuvor gehört hat, wäre der Wissenstransfer zwischen Podcaster und Zuhörer geglückt. Das Erlernen oder Üben von Sprachen mit Hilfe von Podcasts ist ein weiterer Grund diese zu abonnieren.

Nutzungspotential in der Wirtschaft

Die Nutzung von Podcasts in der Wirtschaft stellt wohl eines der umfangreichsten Potentiale dar. Es handelt sich hier um alle Arten von Unternehmen wie zum Beispiel Medienkonzerne und Verlage, die mit diesem neu entstandenen Medium wirtschaftliche Vorteile erzielen können. Unternehmen haben die Möglichkeit, durch die Produktion eines Podcasts, über die eigenen Produkte und Services zu informieren. Dies kann für den Zuhörer ein Kriterium sein, dem Unternehmen beizutreten oder Produkte zu kaufen. Dieses Phänomen nennt man „Product Placement“. Das unternehmenseigene Produkt soll gezielt beworben und in den Medien und bei den potentiellen Konsumenten so platziert werden, dass das Produkt Absatz findet.

Es gibt für Unternehmen aber auch die Möglichkeit, einen unternehmensinternen Podcasts zu produzieren. Dadurch können sich die Mitarbeiter über Neuerungen und Veränderungen im Unternehmen erkundigen. Auch allgemeine Termine können darüber bekannt gegeben werden. Man kann also durch einen Podcast ein gezieltes Klientel ansprechen. Dies ist die richtige Basis, um als Unternehmen Eigenwerbung zu machen und sich in der Öffentlichkeit ein gewisses Image aufzubauen.

Auch die Werbung in anderen Podcasts kann die Aufmerksamkeit der Zuhörer auf neue Produkte und auf das Unternehmen selbst lenken. Kurze Werbespots in den Podcasts sind eine Möglichkeit der Werbung. Ein Beispiel für Unternehmen, die das Podcasting nutzen, ist das Internet-Auktionshaus eBay. Zu Beginn wurde von der Audioetage ein wöchentlicher Podcast produziert. Es folgte ein täglicher Podcast mit verschiedenen Rubriken, die von Wochentag zu Wochentag variieren. An einem Dienstag setzt sich eBay unter der Rubrik „Recht und sicher“ mit Fragen wie dem Passwortschutz auseinander. Mittwochs beantworten eBay-Manager und Spezialisten in „eBay-Intern“ Fragen zu aktuellen Entwicklungen des Auktionshauses.

Hörer solcher Podcasts sind Privatpersonen, die ein Interesse an dem Unternehmen haben oder sich über Produkte informieren wollen. Andere Unternehmen hören diese Sendungen, um einen Einblick in den aktuellen Entwicklungsstand beispielsweise in einer bestimmten Branche zu erhalten. Es bieten sich Ansätze zu Wettbewerbsvergleichen sowie Benchmarking. Auch die Wissenschaft hat Interesse, sich über Neuerungen und Unternehmen zu erkundigen, um neue Forschungsgebiete zu erschließen.

Eigenwerbung

Wie also kann der Podcast selbst beworben werden? Den Zuhörern sollte die Möglichkeit gegeben werden, sich über den produzierten Podcast zu informieren. Dies kann in Form eines Internetauftrittes gelöst werden. Blogsysteme werden sehr häufig hierzu verwendet. Informationen zu den einzelnen Folgen, eine Kontaktmöglichkeit und den Link auf den RSS-Feed sollten in diesem Blog gegeben werden.

Eine weitere Möglichkeit auf den eigenen Podcast aufmerksam zu machen, ist eine kurze Eigenwerbung, auch Promo genannt. Dieses Promo kann in anderen Podcasts abgespielt werden oder auf der eigenen Seite präsentiert werden, ähnlich einem Filmtrailer, um das Interesse der Hörer zu wecken. Über Seiten wie http://podcast-promos.com kann das Promo online gestellt und verbreitet werden.

Einträge in Foren oder Gastauftritte in anderen Shows stellen ebenfalls eine Möglichkeit der Verbreitung dar. Über diese Wege kann der Podcast etwas umfangreicher vorgestellt werden. Über ein Forum hat der Leser die Möglichkeit direkt auf die Vorstellung zu reagieren. Er kann Fragen an den Produzenten stellen und auch Kritik üben.

Mittlerweile werden auch Preise im Bereich der Podcasts vergeben. Podcast-Wettbewerbe finden in den unterschiedlichsten Kategorien statt. Mit der Teilnahme an einem solchen Wettbewerb kann der Bekanntheitsgrad ebenfalls gesteigert werden. Des Weiteren gibt es viele Podcast-Verzeichnisse, wie zum Beispiel iTunes, in die man den eigenen Podcast eintragen kann.

Kostenpflichtige Podcasts

Eine weitere Frage, die sich bei der Betrachtung der Nutzungspotentiale stellt, ist, inwiefern Podcast-Hörer bereit sind, Geld für die Nutzung eines Podcasts zu zahlen. Dies ist sicherlich für viele kommerzielle Podcast-Poduzenten eine interessante Frage. Zu beobachten ist, dass die Bereitschaft für ein Internetangebot zu bezahlen gegeben ist, wenn der Zahlende von dem Produkt bzw. Angebot überzeugt ist.

Das Angebot an kostenpflichtigen Podcasts besteht bereits. In vielen Bereichen wie Sprachkursen, Workshops oder professionellen Seminaren, sowie Musik und Hörbücher sind diese Arten von Podcasts zahlreich vertreten. Grundsätzlich schrecken viele Käufer aber zurück, wenn es darum geht sich für ein Abonnement zu verpflichten und gegebenenfalls Kreditkartenzahlungen zu tätigen. Es ist also fraglich, ob sich kostenpflichtige Podcasts sehr stark durchsetzen werden.

Problemfelder des Podcasting

Laut Studien sind ca. drei Viertel der Podcast-Nutzer männlich. Das bedeutet, dass ein Großteil der weiblichen Bevölkerungsgruppe durch Podcasts überhaupt nicht erreicht werden kann.

Auch andere Menschengruppen sind von der Podcastnutzung ausgeschlossen. Zunächst einmal muss, um einen Podcast herunterzuladen, ein Internetanschluss zur Verfügung stehen. Einen solchen Zugriff zu erhalten erscheint in der heutigen Welt als nicht sehr schwierig, stellt aber dennoch eine Zugangsbarriere für viele Menschen dar.

Der Studie von Wunschel zufolge beträgt das Durchschnittsalter der Podcastnutzer 29,4 Jahre.

Alter der Podcast-Nutzer

Das bedeutet, dass viele ältere Menschen Podcasts nicht sehr stark nutzen. Dies kann auch daran liegen, dass vor einigen Jahren die Nutzung des Internets und der Technik für viele Privatpersonen noch nicht so populär war wie heute. Viele Menschen kennen sich mit dem Internet und den Medien, die das Abspielen eines Podcasts ermöglichen, nicht gut genug aus. Die Neuheit dieses Mediums schreckt viele Menschen vor der Nutzung ab. Für jüngere Menschen kann es ein Problem sein, einen Zugang zu den nötigen Endgeräten oder Techniken, allein schon aus dem finanziellen Aspekt betrachtet, zu erhalten.

Die Aktualität einer Sendung ist ein wichtiger Aspekt, der in diesem Zusammenhang betrachtet werden muss. Eine Sendung kann einerseits sehr aktuell sein, oder bereits veraltet. Dies hängt sehr stark von dem Bereich der Berichterstattung ab und dem Abstand, in dem der Podcast erscheint. Ein Online-Bericht kann durchaus aktueller und schneller zugänglich sein. Von dem Gedanken einer Live-Berichterstattung ist allerdings Abschied zu nehmen, da dies nicht dem Sinn und Zweck eines Podcasts entspricht (dieser ist nämlich die Möglichkeit zeit- und ortsunabhängig auf den Inhalt einer Sendung zurückzugreifen).

Ein weiteres Problemfeld findet sich im Bereich der Accessibility. Accessibility bedeutet im deutschen Sprachgebrauch Zugänglichkeit, wird aber auch oft als Synonym zu dem Begriff Barrierefreiheit gebraucht. Im Bereich des Podcasting sind Zugangsschwierigkeiten im Bezug auf körperliche Behinderungen vorhanden. Wie auch bei der Nutzung des Internets, welches die Voraussetzung für das Abonnieren eines Podcasts darstellt, haben Hör- und Sehgeschädigte Menschen unter Anderem das Problem, Podcasts überhaupt zu nutzen. Ohne einen / eine GebärdensprecherIn ist es unmöglich für einen hörgeschädigten oder gar tauben Menschen, die Inhalte eines Podcasts zu nutzen. Handelt es sich um einen Videopodcast, können Bilder von den Sehgeschädigten bzw. blinden Menschen nicht gesehen werden. Es reicht also nicht zu sagen, dass man anhand des Bildes den Sachverhalt erkennen kann, sondern der Moderator bzw Sprecher hat die Aufgabe, zu erklären, was in einem Bild dargestellt wird.

Ob Podcasts nun als echtes Marketingmittel eingesetzt werden können, ist schwierig zu bewerten. Der Hörer empfängt die Werbung, genau wie im Medium Fernsehen auch, eindimensional. Das heißt, dass der Empfänger nicht direkt auf die Werbung reagieren kann. Studien mit Befragungen zur Werbung geben oft nicht die Meinung der Zuschauer oder Zuhörer wieder, sondern stellen nur das Nutzungsverhalten dar. Oftmals wird nur die Frage gestellt, ob Hörer oder Zuschauer mit Werbung einverstanden wären, aber danach wird nicht gefragt, was sie von der Werbung halten. Die einzige Reaktionsmöglichkeit auf einen Podcast ist über Chats, Foren oder Telefon, sofern dies angeboten wird.

Quellen

  • Brüser, René. Perspektiven des Hochschulmarketing. Eine theoretische und empirische Bestandsaufnahme. Saarbrücken: VDM Verlag Dr.Müller, 2006.
  • Horn, Dennis und Daniel Fiene. Das Podcast-Buch. Das Radio des Web 2.0. Poing: Franzis Verlag GmbH, 2007.
  • Kotler, Philip. Grundlagen des Marketing. München: Pearson Studium, 2003.
  • Podster.de. Podcast-Verzeichnis. 2008. Letzter Zugriff: 22. März 2008. Online verfügbar unter: <http://podster.de/>.
  • Rubens, Annik. Podcasting. Das Buch zum Audiobloggen. Köln: O'Reilly Verlag, 2006.

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