Informationsvermittler

Informationsvermittler (Information Broker, Infobroker)

Informationsvermittler oder auch information broker(engl.) bzw. Infobroker (Abk.) sind Personen, die im engeren Sinne Information Retrieval betreiben. Sie recherchieren Information(en) und bereiten diese für einen Verbraucher auf. Aus dem immer größer werdenden Interesse an spezifischer Information ist ein Berufsfeld entstanden. Heute können privatwirtschaftliche und institutionelle InfoBroker unterschieden werden. Die Tätigkeitsfelder ähneln sich, sie unterscheiden sich nur darin, dass viele Firmen eigene Retrieval-Abteilungen unterhalten. Die Zahl der frei arbeitenden Infobroker in Deutschland schwankt laut der Deutschen Gesellschaft für Informationswissenschaft und Informationspraxis zwischen 100 und 200. Ebenso ist die Zahl der institutuionellen Informationsvermittler sehr gering und beschränkt sich auf eine Gruppe von 1.000 bis 5.000 Personen.

Bevor diese modernen Begriffe eingeführt wurden, haben Bibliothekare oder Archivare in Grundzügen die Arbeit eines Informationsvermittlers ausgeübt. Das Berufsbild des Infobrokers ist sehr unklar definiert. Deshalb tauchen vermehrt synonyme Begriffsbedeutungen auf, die ein und dasselbe Tätigkeitsfeld beschreiben:

• Information Researcher
• Informationsmakler
• Information Dealer
• Informationsmanager

Aufgaben

Der InfoBroker ist dafür zuständig, ein Informationsmangel aufzuzeigen, Informationen zu sammeln, sie zu ordnen und aufzubereiten und seinem Auftraggeber genau und verständlich zur Verfügung zu stellen. Dabei muß sich der InfoBroker mit allen gängigen Mittel zur Informationsbeschaffung auskennen und sich stetig fortbilden. Zum Beruf des InfoBroker gehört auch das Erstellen von Datenbanken, die Vermarktung von Informationsprodukten, Marktanalysen und die Verifizierung von Quellen.

In der heutigen Zeit wird es immer einfacher, an Information zu gelangen. So ändert sich das eigentliche Aufgabenfeld des Informationsvermittlers und sie werden immer mehr eigensetzt, um Informationen zusammen zu fassen, zu strukturieren und Trends zu erarbeiten. Somit reicht es meistens nicht, die reine Informationsdienstleistung anzubieten, InfoBroker agieren heute verbreitet als Berater für Unternehmen und Institutionen oder als Dienstleister für Schulungsmaterial.

Fähigkeiten

Information Broker müssen Multitalente sein. Sie müssen mindestens folgende Eigenschaften mitbringen:

• Sicherheit beim Retrieval in verschiedenen Systemen
• analytische Fähigkeiten
• qualifizierte Recherchestrategien
• angepasste Aufbereitung von Information(en)
• Wissen um relevante Quellen (paramedial)
• fachspezifisches Wissen / Branchenwissen
• Fremdsprachenkenntnisse
• Bereitschaft zur Weiterbildung

Tätigkeitsfelder

Das Dienstleistungsangebot und die Einsatzmöglichkeiten eines Informationsvermittlers ist sehr vielfältig und umfangreich. Dazu gehören u.a.:

• Bibliotheks- und Archivberatung
• Literaturrecherchen
• Erstellen von CD-ROMs
• Erstellen von Gutachten und Sekundäranalysen
• Datenerfassung
• Schulungen und Seminare
• Innerbetriebliches Informationsmanagement

Das Berufsfeld

In Deutschland kann sich jeder Information Broker oder Infovermittler nennen, der mit Informationen handelt, da der Beruf nicht geschützt ist. Um aber eine gewisse Qualität nachzuweisen, sind verschiedenen Organisationen entstanden, deren Mitglieder für ein Mindestmaß an Qualität bürgen. Information Broking kann man nicht als Beruf lernen, man damit seine Ausbildung ergänzen. Studiengänge wie Informationswirt oder Informationswissenschaft schaffen eine gesunde Grundlage.

Literatur

Bachmann, Jutta: Der Information Broker – Informationen suchen, sichten, präsentieren. Addison-Wesley, 2000, ISBN 3827317037

Schmitz, Michael: Information –Broking & -Retrieval. Kai Hamann (Hg.).Tewi Verlag, 1996, ISBN 3893624872

Kuhlen, Rainer: Informationsmarkt. Chancen und Risiken der Kommerzialisierung von Wissen. Schriften zur Informationswissenschaft Vol. 15. Universitätsverlag Konstanz (UVK), 1995, ISBN 387940528X

Weblinks

• DGI Deutsche Gesellschaft für Informationswissenschaft und Informationspraxis e.V.
• Professionelle Recherche in Datenbanken und im Internet durch Mitarbeiter der Saarländischen *Universitäts- und Landesbibliothek
• Juris Datenbank - Recherchemöglichkeit zu juristischen Fragen
• weltweit größte Information Retrieval Datenbanken – Thomson Reuters (ehem. Thomson Scientific)