Feedback

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Feedback oder auch Rückmeldung / Rückkopplung ist allgemein ein Begriff aus der Systemtheorie. Demnach wird ein Teil des Systemoutputs wieder als Input in das System gegeben.

In der Informations- oder Kommunikationswissenschaft ist oft von sozialem Feedback die Rede. Es beschreibt die bestenfalls kritische und konstruktive Rückmeldung über die erbrachte Leistung eines anderen.

Rückkopplungsmechanismen sind auch ein integraler Bestandteil der Mensch-Maschine-Mensch-Kommunikation. Dass beim Drücken des Knopfes eines Fahrstuhls bspw. meist ein Geräusch ertönt und der Knopf selbst leuchtet, dient sowohl der visuellen als auch der auditiven Rückmeldung: Dem Benutzer wird deutlich, dass das Drücken tatsächlich von der Maschine verarbeitet wird (und der Aufzug kommt).

Verwandte Begriffe